キャスト向けマイページ

NG日程(予約NG時間)を登録する(キャスト向け)

出勤日のうち「この時間は予約を入れてほしくない」という時間を、30分単位でタップして登録・申請する手順です。

出勤予定のうち「この時間だけは予約を入れてほしくない」というときは、マイページの「NG時間設定」から登録します。30分ごとの時間をタップするだけで登録でき、登録した時間はお客様の予約画面から選べなくなります。

マイページの「NG時間設定」を開く

マイページにログインし、画面左上のメニューボタン(三本線)から「NG時間設定」を開きます。画面上部に「予約NG時間」という見出しが表示されれば、正しいページです。

キャストマイページのメニュー。真ん中あたりに「NG時間設定」がある
左上のメニューボタンから「NG時間設定」を開きます

日付を選ぶ

画面の上にある日付の左右の矢印で、NGにしたい日に移動します。今日から2週間先まで選べます。

日付の下には、その日の時間が30分ごとに並びます。出勤予定が入っている時間は「出勤中(予約を受付)」、出勤予定のない時間は「出勤予定なし」と表示されます。

予約NG時間の画面。日付の切り替えと、30分ごとに並んだ時間の一覧
日付を切り替えると、その日の時間が30分ごとに並びます

NGにしたい時間をタップする

予約を入れてほしくない時間をタップすると、チェックが付いて「NGにする」に変わります。

続けて次の時間もタップすれば、まとめて選べます。連続した時間は、あとで1件のNG時間としてまとめて登録されます。もう一度タップすると選択を取り消せます。

「17:00〜18:30をNGにしたい」ときは、17:00・17:30・18:00の3つをタップします。画面下の「選択中」に「17:00〜18:30」とまとめて表示されます。

17:00・17:30・18:00をタップしてチェックが付いた状態。下に「選択中: 17:00〜18:30」と表示されている
タップした時間にチェックが付き、下に「選択中」としてまとめて表示されます

理由を入れて申請する(理由は任意)

画面下の「理由(任意)」に、必要であれば「通院」「家庭の事情」などを入力します。入力しなくても登録できます。最後に「この時間で申請」(お店の設定によっては「この時間で登録」)を押します。

「選択中: 17:00〜18:30」の下に理由の入力欄と「この時間で登録」ボタンが並んでいる
理由は任意です。入力しなくてもそのまま登録できます

登録できたか確認する

登録に成功すると「申請しました(店舗の承認待ち)」または「登録しました」と表示され、画面下の「登録済みの時間帯」に追加されます。承認制のお店では、お店が承認するまで「承認待ち」と表示されます。承認されると「承認済み」に変わり、その時間はお客様の予約画面から選べなくなります。

登録した時間は、時間の一覧のほうにも黒い帯で「NG」と表示されます。

承認制のお店では、申請しただけではまだ予約はブロックされません。「承認済み」になったかどうかを必ず確認してください。

20:00〜21:00 が黒い帯で「NG(承認待ち)」と表示されている時間の一覧
登録した時間は黒い帯で表示されます(承認待ちのあいだは斜線入り)

取り消したいとき

登録済みの時間を取り消したいときは、その行のゴミ箱アイコンを押します。確認メッセージで「OK」を押すと取り消されます。

この操作のよくある質問

すでに予約が入っている時間に「予約が入っています」と出て選べません。
予約が入っている時間はNGにできません。どうしても入れない事情がある場合は、お店に直接ご連絡ください。お店側で予約の調整が必要になります。
「出勤予定なし」と表示されている時間もNGにできますか?
はい。まだ出勤が登録されていない時間でも、先にNGとして登録・申請できます。あらかじめ入れられない時間が決まっている場合にご利用ください。
1日まるごと休みたいときはどうすればいいですか?
NG時間ではなく、シフト希望から「休み」として提出するか、お店にご連絡ください。NG時間は「出勤日の中の一部の時間」を止めるための機能です。
マニュアル一覧へ戻る