店舗情報・通知を設定する
店舗設定画面のタブ構成と、店舗の基本情報・LINE/メール通知の設定手順を解説します。
OOIRI公式LINEとの連携(連携コードの発行〜友だち追加〜コード送信)によるLINE通知の設定登録と、メール通知の通知先メールアドレスの登録手順を詳しく解説します。
新規予約やキャンセルが入ったことを、LINEやメールでリアルタイムに受け取れるように設定します。LINE通知はOOIRIの公式アカウントと連携コードで紐付けるだけ、メール通知は通知先のメールアドレスを登録するだけで使えます。どちらもフリープランを含む全プランでご利用いただけます。
左メニューの「設定」グループにある「店舗設定」を開き、上部のタブから「通知」を選びます。上から「通知タイミング」「LINE通知」「メール通知」「SMS通知」「電話(自動音声)通知」のカードが並びます。このページで設定を変えたら、最後に必ず画面下の「保存」ボタンを押してください。

一番上の「通知タイミング」カードで、通知を受け取る場面にチェックを入れます。「新規予約が入った時に通知する」「予約がキャンセルされた時に通知する」の2つが基本です。「予約リマインダー(ノーショー削減)」では「予約リマインダーを自動送信する」にチェックを入れると、「前日(24時間前)に送信」「当日(1時間前)に送信」と、送信先(「お客様へ送信(メール・SMS)」など)を選べます。
面接機能をお使いのプランでは、「面接・採用」の欄で新規応募やキャスト登録時の通知、面接リマインダーの受け取りも設定できます。
「LINE通知」カードの「OOIRI公式アカウントから通知を受け取る」の枠にある「連携コードを発行」ボタンを押します。6桁の連携コードと、友だち追加用のQRコード・緑色の「友だち追加」ボタンが表示されます。コードの横の「コピー」ボタンでコードをコピーしておくと、あとでトークに貼り付けるだけで済みます。
連携コードの有効期限は発行から30分です。期限が切れたら「コードを再発行」を押して、新しいコードで最初からやり直してください。
通知を受け取りたいスマートフォンのLINEで、画面のQRコードを読み取るか「友だち追加」ボタンを押して、OOIRI公式アカウントを友だち追加します。続けて、そのトーク画面に6桁の連携コードをそのまま送信すると連携が完了します。連携できると、管理画面の「LINE通知」カードに「連携中のLINE(1件)」と緑色で表示されます。
オーナーとスタッフなど複数人で受け取りたい場合は、「別のLINEを追加する」から同じ手順を人数分くり返します。連携済みのLINEは横の「解除」ボタンでいつでも外せます。
連携が完了したら、「LINE通知」カード右上のスイッチをオンにし、画面下の「保存」ボタンを押します。「通知設定を保存しました」と表示されれば設定完了です。以降、新規予約などが入ると、連携したLINEに公式アカウントから通知が届きます。
スイッチは、LINEの連携が1件も完了していない間は押せないようになっています。先に連携コードの発行〜コード送信まで済ませてください。
「メール通知」カードの右上のスイッチをオンにすると、「通知先メールアドレス」の入力欄が表示されます。受け取りたいメールアドレスを入力して「追加」ボタンを押すと、登録済みリストに追加されます。複数のアドレスを登録でき、不要になったアドレスは横の「×」で削除できます。最後に画面下の「保存」ボタンを押して確定します。
アドレスを入力したまま「追加」を押し忘れて「保存」した場合も、入力欄の有効なアドレスは自動で保存に含まれます。すでに登録済みのアドレスを追加しようとすると「このメールアドレスは既に追加されています」と表示されます。
「SMS通知」「電話(自動音声)通知」も同じページで設定できます。それぞれスイッチをオンにして通知先の電話番号(例: 09012345678)を「追加」し、「保存」を押します。どちらもスタンダードプラン以上の機能で、フリープランではスイッチが押せません。SMS通知は送信1件ごとに実費(送信料)が発生します。